Buscando mejorar la calidad laboral de sus empleados el Gobierno de la
Ciudad de Alta Gracia continúa con el dictado del Plan de Capacitación
de Empleados Municipales organizados por la Dirección General de
Recursos Humanos.
En esta oportunidad los agentes municipales participaron del curso «El
Ciudadano al Centro – Técnicas para mejorar la atención al público en la
Administración Pública».
Mediante una modalidad teórico-práctica se abordaron los aspectos de la
atención al ciudadano, técnicas y mejores prácticas para brindar un
servicio adecuado al vecino.
Participó personal de las áreas Atención al Vecino, Secretaría de
Economía, Dirección de Ingresos Públicos, Obras privadas, Inspección
General, Licencias de Conducir, Transporte, Catastro, Compras y Registro
Civil.
Los dictados se realizan en grupos reducidos a los efectos de no
resentir el normal funcionamiento de los servicios que brindan las
diferentes áreas del municipio y tienen como objetivo otorgar formación
en la adecuada atención al ciudadano.
Esta actividad, es una iniciativa de la Dirección General de Recursos
Humanos, quien tiene a cargo el contenido y la coordinación del
cronograma de dictados y se enmarca en la política y compromiso del
Departamento Ejecutivo en la formación continua del personal.
